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CRM messagerie · Qiscus

Qiscus

Entreprises Asie-Pacifique vendant via WhatsApp et messagerie omnicanale

RGPD-friendly Offre gratuite IA API App mobile

Commercial

Tarif
Freemium disponible
Modèle tarifaire
Usage
Cible
PME
Note
Essai
14 jours
Plan gratuit
Oui

Technique

Hébergement
Cloud Asie-Pacifique
Déploiement
SaaS
Langues
EN, ID
API
Oui
App mobile
Oui
Fonctions IA
Oui

Contexte

Éditeur
Qiscus
Origine
Indonésie · Asie
Fondé
2013
Hébergement UE
Non
RGPD-friendly
Oui
Catégorie
CRM messagerie

Fonctionnalités clés

  • Omnichannel messaging
  • WhatsApp Business API
  • Chatbot IA
  • CRM intégré

Points forts

  • Leader messaging Indonésie
  • Omnicanal complet
  • Chatbots IA avancés

Limites à anticiper

  • Focus Asie du Sud-Est
  • Hébergement hors UE
  • Support FR absent

Secteurs

E-commerce Retail Services

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Questions fréquentes sur Qiscus

Quel est le tarif de Qiscus ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Qiscus est : Freemium disponible (modèle Usage), avec une offre gratuite disponible et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui Qiscus est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Entreprises Asie-Pacifique vendant via WhatsApp et messagerie omnicanale. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

Qiscus est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud Asie-Pacifique ; pas d’hébergement UE clairement identifié dans le référentiel ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à Qiscus comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : respond.io, Wati, Interakt, HubSpot CRM. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec Qiscus ?

Les points de vigilance souvent cités : Focus Asie du Sud-Est ; Hébergement hors UE ; Support FR absent. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert Qiscus, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

Source à citer : https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/qiscus