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terminal Simplicité

CRM open source pour une startup product-led

Certaines équipes tech veulent un CRM maîtrisé, extensible, sans payer la taxe SaaS trop tôt.

Startup · 12 pers. SaaS 4 semaines Twenty

Le défi

L’équipe refusait un CRM fermé et cher. Elle voulait unifier signups produit et pipeline sales avec une stack qu’elle contrôle.

Ce qui a été fait

  1. Déploiement Twenty et modèle d’objets minimal.

  2. Sync événements produit (signup, activation) vers le CRM.

  3. Pipeline PLG → sales-assist et alertes slack.

  4. Documentation interne pour itérer sans consultant permanent.

Résultats

  • Pipeline relié aux signaux produit
  • Coût licences CRM proche de zéro
  • Équipe autonome sur les évolutions data model

Pourquoi Twenty ?

Twenty attire les équipes techniques qui veulent un CRM moderne open source, quitte à investir un peu d’ingénierie.

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