Fusionner deux CRM après une acquisition
Post-acquisition, deux vérités client ne font pas une stratégie commerciale.
Scénario illustratif. Les chiffres et le contexte sont des exemples pédagogiques : aucun client n’est nommé.
Le défi
Deux équipes, deux modèles de données, deux cultures de forecast. La direction voulait une vue groupe sans casser le closing en cours des filiales.
Ce qui a été fait
-
Cadrage master data et modèle cible groupe.
-
Choix de la plateforme cible (Salesforce) et plan de coexistence temporaire.
-
Migration HubSpot → Salesforce par priorités (comptes stratégiques d’abord).
-
Harmonisation des stages, devises, et rituels de forecast.
Résultats
- Une seule vue pipeline groupe
- Zéro interruption majeure sur les deals en cours
- Forecast consolidé fiable dès le 2ᵉ trimestre
Pourquoi Salesforce ?
Salesforce s’impose souvent comme socle de consolidation quand le groupe vise multi-BU, multi-pays et reporting directionnel.
Experts Salesforce recommandés
Pas encore de profil public sur Salesforce. Décrivez votre besoin : on vous oriente vers les bons experts.
Un projet similaire en tête ?
On vous met en relation avec des experts Salesforce adaptés à votre contexte.