Voicent CRM

Call centers combinant téléphonie et CRM

API App mobile

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Commercial

Tarif: Sur devis
Modèle tarifaire: Sur devis
Cible: PME
Note: —
Essai: 14 jours
Plan gratuit: Non

Technique

Hébergement: Cloud (région selon contrat)
Déploiement: SaaS
Langues: EN
API: Oui
App mobile: Oui
Fonctions IA: Non

Contexte

Éditeur: Voicent Communications
Origine: États-Unis · Amérique
Fondé: —
Hébergement UE: Non
RGPD-friendly: Non
Catégorie: CRM service client

Fonctionnalités clés

Dialer prédictif
IVR
CRM call center
Enregistrement appels

Points forts

Couverture fonctionnelle adaptée
Interface accessible

Limites à anticiper

À valider selon contexte
Tarification à confirmer

Secteurs

Services B2B

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Questions fréquentes sur Voicent CRM

Quel est le tarif de Voicent CRM ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Voicent CRM est : Sur devis (modèle Sur devis) et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui Voicent CRM est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Call centers combinant téléphonie et CRM. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

Voicent CRM est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud (région selon contrat) ; pas d’hébergement UE clairement identifié dans le référentiel. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles limites anticiper avec Voicent CRM ?

Les points de vigilance souvent cités : À valider selon contexte ; Tarification à confirmer. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert Voicent CRM, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

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Source à citer : https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/voicent-crm