FRO

CRM service client · Front

Front

Support et sales unifiant inbox partagée, chat et collab

RGPD-friendly IA API App mobile

Commercial

Tarif
Sur devis / plans par siège
Modèle tarifaire
Per user
Cible
PME
Note
Essai
14 jours
Plan gratuit
Non

Technique

Hébergement
Cloud (région selon contrat)
Déploiement
SaaS
Langues
EN, FR
API
Oui
App mobile
Oui
Fonctions IA
Oui

Contexte

Éditeur
Front
Origine
États-Unis · Amérique
Fondé
Hébergement UE
Non
RGPD-friendly
Oui
Catégorie
CRM service client

Fonctionnalités clés

  • Contacts & entreprises
  • Pipeline / opportunités
  • Activités & relances
  • Reporting

Points forts

  • Couverture fonctionnelle CRM
  • Adapté à son segment de marché

Limites à anticiper

  • À évaluer selon votre contexte
  • Tarification / hébergement à confirmer

Secteurs

SaaS Services E-commerce

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Questions fréquentes sur Front

Quel est le tarif de Front ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Front est : Sur devis / plans par siège (modèle Per user) et un essai de 14 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui Front est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : Support et sales unifiant inbox partagée, chat et collab. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

Front est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud (région selon contrat) ; pas d’hébergement UE clairement identifié dans le référentiel ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à Front comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : Zendesk Suite, Intercom, Missive. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec Front ?

Les points de vigilance souvent cités : À évaluer selon votre contexte ; Tarification / hébergement à confirmer. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert Front, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

Source à citer : https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/front