CRM ventes · Freshworks
Freshsales
PME tech cherchant un CRM sales abordable
Commercial
- Tarif
- Free puis dès ~9 €/utilisateur/mois
- Modèle tarifaire
- Freemium
- Cible
- PME
- Note
- 4.4 / 5
- Essai
- 21 jours
- Plan gratuit
- Oui
Technique
- Hébergement
- Freshworks Cloud (UE)
- Déploiement
- SaaS
- Langues
- FR, EN, DE, ES
- API
- Oui
- App mobile
- Oui
- Fonctions IA
- Oui
Contexte
- Éditeur
- Freshworks
- Origine
- Inde · Asie
- Fondé
- 2014
- Hébergement UE
- Oui
- RGPD-friendly
- Oui
- Catégorie
- CRM ventes
Fonctionnalités clés
- Freddy AI
- Phone & email natifs
- Scoring
- Workflows
Points forts
- Prix agressif
- Suite Freshworks
- Mise en route rapide
Limites à anticiper
- Moins mature en France
- Reporting avancé payant
Secteurs
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Voir les expertsQuestions fréquentes sur Freshsales
Quel est le tarif de Freshsales ?
Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Freshsales est : Free puis dès ~9 €/utilisateur/mois (modèle Freemium), avec une offre gratuite disponible et un essai de 21 jours. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.
Pour qui Freshsales est-il le plus adapté ?
La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : PME tech cherchant un CRM sales abordable. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.
Freshsales est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?
D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Freshworks Cloud (UE) ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.
Quelles alternatives à Freshsales comparer ?
Parmi les alternatives proches du référentiel : Pipedrive, HubSpot CRM, Zoho CRM, Close. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.
Quelles limites anticiper avec Freshsales ?
Les points de vigilance souvent cités : Moins mature en France ; Reporting avancé payant. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).
Source à citer :
https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/freshsales