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CRM open source · EspoCRM

EspoCRM

PME / équipes IT qui self-hostent

Hébergement UE RGPD-friendly Offre gratuite API App mobile

Commercial

Tarif
Open source gratuit / extensions payantes
Modèle tarifaire
Open source
Cible
PME
Note
4.4 / 5
Essai
Plan gratuit
Oui

Technique

Hébergement
Self-host / cloud partenaires
Déploiement
On-premise, SaaS
Langues
EN, FR, DE, ES
API
Oui
App mobile
Oui
Fonctions IA
Non

Contexte

Éditeur
EspoCRM
Origine
Ukraine · Autre
Fondé
2014
Hébergement UE
Oui
RGPD-friendly
Oui
Catégorie
CRM open source

Fonctionnalités clés

  • CRM léger
  • Workflows
  • API REST
  • Personnalisation

Points forts

  • Léger
  • Self-host
  • Bon rapport features/poids

Limites à anticiper

  • Écosystème plus petit
  • Moins de connecteurs

Secteurs

Services IT

Alternatives proches

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Questions fréquentes sur EspoCRM

Quel est le tarif de EspoCRM ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour EspoCRM est : Open source gratuit / extensions payantes (modèle Open source), avec une offre gratuite disponible. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui EspoCRM est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : PME / équipes IT qui self-hostent. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

EspoCRM est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Self-host / cloud partenaires ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à EspoCRM comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : SuiteCRM, Vtiger CRM, Twenty, Dolibarr ERP/CRM. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec EspoCRM ?

Les points de vigilance souvent cités : Écosystème plus petit ; Moins de connecteurs. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert EspoCRM, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

Source à citer : https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/espocrm