Deepser

PME IT voulant un CRM open source combiné à un helpdesk

Hébergement UE RGPD-friendly Offre gratuite API App mobile

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Commercial

Tarif: Open source
Modèle tarifaire: Open source
Cible: PME
Note: —
Essai: —
Plan gratuit: Oui

Technique

Hébergement: Cloud UE
Déploiement: SaaS, On-premise
Langues: IT, EN
API: Oui
App mobile: Oui
Fonctions IA: Non

Contexte

Éditeur: Deepser
Origine: Italie · UE
Fondé: —
Hébergement UE: Oui
RGPD-friendly: Oui
Catégorie: CRM open source

Fonctionnalités clés

ITSM et CRM
Ticketing
Inventaire
Automatisations

Points forts

Open source flexible
ITSM et CRM combinés
Personnalisable

Limites à anticiper

Interface technique
Déploiement self-hosted requis
Communauté limitée

Secteurs

Services Tech Administration

Alternatives proches

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Questions fréquentes sur Deepser

Quel est le tarif de Deepser ?

Selon les informations publiques recensées par crmly, le tarif indiqué pour Deepser est : Open source (modèle Open source), avec une offre gratuite disponible. Les tarifs éditeurs évoluent : validez toujours le devis pour votre volume de licences.

Pour qui Deepser est-il le plus adapté ?

La cible principale indiquée est : PME. Idéal pour : PME IT voulant un CRM open source combiné à un helpdesk. Le bon choix dépend aussi de votre maturité process, de vos intégrations et de la capacité à administrer l’outil au quotidien.

Deepser est-il compatible avec un contexte RGPD / UE ?

D’après la fiche crmly : hébergement indiqué : Cloud UE ; option ou disponibilité d’hébergement en UE ; positionnement plutôt favorable au cadre RGPD. Pour un projet sensible, faites valider le DPA, la localisation des données et les sous-traitants par un expert.

Quelles alternatives à Deepser comparer ?

Parmi les alternatives proches du référentiel : Odoo CRM, ERPNext, HubSpot CRM. Utilisez le comparatif crmly pour filtrer selon hébergement, cible, IA et budget, puis faites arbitrer le shortlist par un expert.

Quelles limites anticiper avec Deepser ?

Les points de vigilance souvent cités : Interface technique ; Déploiement self-hosted requis ; Communauté limitée. Ce ne sont pas des disqualifications automatiques, mais des sujets à budgéter (intégration, adoption, TCO).

Prochaine étape

Une fiche ne remplace pas un arbitrage métier. Parlez à un expert Deepser, ou comparez avec d’autres solutions du référentiel.

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Source à citer : https://dev.crmly.fr/comparatif-crm/deepser