Cas d'usages : Service client · La prospection est chaotique
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Par où commencer ?
Je me reconnais dans…
On vit encore dans Excel
Pipeline opaque, relances oubliées
rocket_launch
On grandit trop vite
Process et prévisions qui cassent
shield
La conformité bloque
Données sensibles, audits
account_tree
CRM et SI sont déconnectés
ERP, sites, SAV en silos
sync_alt
Marketing et ventes se disputent
Leads perdus, pas d’attribution
widgets
On veut un outil simple
Budget serré, tout-en-un
outgoing_mail
La prospection est chaotique
Séquences hors CRM, handoffs flous
support_agent
Le SAV déborde
Tickets hors historique client
heart_broken
On perd trop de clients
Renouvellements et rétention
merge
On a plusieurs CRM
Fusion, acquisition, filiales
map
Nos équipes sont sur le terrain
Visites, tournées, mobile
inbox
Tout vit dans les boîtes mail
Pas de source de vérité
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